برنامج أسنان بالعربي،
بواجهة RTL كاملة ومخطط أسنان ودعم تعدد الفروع
سينورا برنامج سحابي لإدارة عيادات الأسنان بواجهة عربية كاملة من اليمين إلى اليسار، وليست طبقة ترجمة فوق واجهة إنجليزية، ومعه مخطط أسنان FDI تفاعلي ودعم لتعدد الفروع، لعيادات الأسنان في مصر والسعودية والإمارات والعالم العربي. صنعته نانو للذكاء الاصطناعي، ويعمل من المتصفح، وله خطة مجانية بلا مدة.
ماذا يعني دعم العربية الكامل من اليمين إلى اليسار؟
يعني أن المنتج كله مرتّب للعربية، وليس نصًا عربيًا موضوعًا داخل تصميم إنجليزي. في سينورا تعمل الواجهة من اليمين إلى اليسار بالعربية ومن اليسار إلى اليمين بالإنجليزية، ويختار كل مستخدم لغته، فيعمل موظف الاستقبال بالعربية ويعمل المالك بالإنجليزية على الحساب نفسه.
- الفواتير والروشتات وخطط العلاج تُطبع بالعربية أو بالإنجليزية.
- التقارير تُصدَّر بصيغة Excel أو CSV أو PDF بالعربية أو الإنجليزية في الأساسية والاحترافية، بأسماء الأطباء والفروع والمرضى.
- قائمة الإجراءات بلغتين، فلكل إجراء اسم عربي واسم إنجليزي.
- رسائل المرضى تُكتب مرة واحدة بالعربية والإنجليزية، ويستلمها كل مريض بلغته.
- صفحة العيادة العامة تعمل بالعربية (من اليمين إلى اليسار) وبالإنجليزية.
وأسرع اختبار لأي مورّد، ومنه سينورا: اطلب فاتورة وخطة علاج مطبوعتين بالعربية، وتأكد أن الأرقام وعلامات الترقيم وأعمدة الجدول في أماكنها الصحيحة من اليمين إلى اليسار.
كيف يعمل مخطط الأسنان؟
مخطط سينورا مخطط أسنان تفاعلي بترقيم FDI للأسنان الدائمة واللبنية. تسجّل الحالة لكل سطح من أسطح السن، ويُحفظ كل تغيير مع تاريخه واسم من سجّله، فيكون لكل سن تاريخه الخاص.
- خطط علاج بسعر لكل بند، من قائمة إجراءات العيادة أو قائمة أسعارها. تنتقل الخطة من «معروضة» إلى «موافق عليها» أو «مرفوضة» أو «مكتملة»، وتغيير السعر لاحقًا لا يغيّر خطة سبق إعدادها.
- الشغل المكتمل ينتقل إلى الفاتورة، فيسجّل الطبيب مرة واحدة ولا يعيد الاستقبال الكتابة.
- الطباعة: تُطبع خطة العلاج ببنودها وأسعارها بالعربية أو بالإنجليزية.
- الخطط: المخطط الثنائي الأبعاد وخطط العلاج في كل الخطط ومنها المجانية. والعرض الثلاثي الأبعاد ومخطط اللثة في الأساسية والاحترافية.
التفاصيل في صفحة المخطط السني.
كيف يعمل دعم تعدد الفروع؟
يمكن لحساب سينورا واحد أن يدير عدة فروع. والمريض الذي يُعالَج في فرعين له ملف واحد بتاريخه كاملًا، بدل ملفين في نظامين.
- لكل فرع خزائنه وغرفه ومواعيد عمله ومنطقته الزمنية وترقيم فواتيره، ويقفل يومه بنفسه.
- الموظفون يُسندون إلى فروع. وأي عمل لهم في فرع آخر يُرفض، والمالك غير مقيّد بفرع، ويمكن للطبيب أن يعمل في عدة فروع بمواعيده الخاصة في كل فرع.
- الأدوار: ثمانية أدوار جاهزة (المالك، ومدير الفرع، والطبيب، والمساعد، والاستقبال، والمحاسب، ومسؤول المخزون، والمراجع للقراءة فقط)، لكل دور صلاحيات وظيفته. راجع صلاحيات الموظفين.
- التقارير تتبع مبدّل الفروع في أعلى القائمة، ويستطيع المالك أن يرى كل الفروع معًا.
- المخزون يمكن تحويله بين المخزن المركزي ومخازن الفروع وخزائن الكراسي.
- العملة: تختار العيادة عملتها (الجنيه المصري والريال السعودي والدرهم الإماراتي والدينار الكويتي والريال القطري والدينار البحريني والريال العماني والدينار الأردني وغيرها) عند تجهيز أول فرع، وتظهر الأسعار والفواتير بها وبكسورها الخاصة. وهي عملة واحدة للعيادة كلها وليست لكل فرع، ويستطيع المالك تغييرها من إعدادات العيادة طالما لم يُسجَّل أي مبلغ بعد.
كل الخطط تشمل فرعًا واحدًا. والاحترافية تضيف حتى 4 فروع إضافية (5 بالإجمالي)، والمجموعة التي لديها أكثر من 5 فروع تُجهَّز في خطة المؤسسات. الأسعار وطريقة إضافة فرع في صفحة تعدد الفروع.
كيف يعمل تذكير واتساب؟
يخرج التذكير تلقائيًا قبل كل موعد، قبله بـ 24 ساعة افتراضيًا أو في وقت تختاره بين ساعتين و72 ساعة، وبلغة المريض. ويُرسل من رقم واتساب للأعمال الخاص بالعيادة عبر واجهة WhatsApp Cloud API الرسمية من Meta، وتحاسب Meta العيادة على هذه الرسائل مباشرة. وفي الأساسية والاحترافية يحمل التذكير زرّي «تأكيد» و«إلغاء»، ورد قصير مكتوب مثل «yes» أو «تمام» أو 👍 يجعل الموعد مؤكدًا. وطلب الإلغاء المكتوب لا يلغي الموعد وحده: يُسأل المريض مرة أخرى بزر إلغاء، والضغط على هذا الزر هو الذي يلغي. أما طلب تأجيل الموعد أو أي سؤال أو رد غير واضح فلا يُنفَّذ تلقائيًا، بل يُعلَّم في صندوق واتساب لينتبه له الاستقبال. وهذا خاص بتذكيرات واتساب وليس بتذكيرات البريد الإلكتروني التي تعمل في كل الخطط. راجع صفحة تذكير واتساب.
ما الذي لا تفعله سينورا بعد؟
- تعمل من المتصفح فقط: لا يوجد برنامج مكتبي ولا تطبيق على متاجر التطبيقات (ويمكن تثبيتها من المتصفح كتطبيق)، وتحتاج إلى إنترنت إلا في الجدول المحفوظ في الأساسية والاحترافية.
- لا ترتبط بمنصات الفوترة الإلكترونية والتأمين الصحي الحكومية في الخليج، ولا ترسل مطالبات التأمين إلكترونيًا، ولا تُستضاف داخل دول الخليج. والعيادة التي تشترط ذلك لا ينبغي أن تشترك الآن.
- التذكيرات عبر واتساب أو البريد الإلكتروني فقط.
كم تكلف؟
- المجانية: 0 جنيه، بلا بطاقة وبلا مدة: فرع واحد وغرفة علاج واحدة وحساب واحد (حساب المالك) ولحد 50 مريض.
- الأساسية: 799 جنيه في الشهر أو 7,990 جنيه في السنة للعيادة، بكل الوحدات ومرضى وموظفين وغرف بلا حدود.
- الاحترافية: 1,500 جنيه في الشهر أو 15,000 جنيه في السنة للعيادة: الأساسية ومعها ما يكلفنا مع كل رسالة، وإمكانية إضافة فروع.
السعر للعيادة وليس للطبيب أو للكرسي. راجع صفحة الأسعار لما تشمله كل خطة. وإن كنت تقارن بين الخيارات، ففي مقارنة برامج عيادات الأسنان في مصر عدة برامج جنبًا إلى جنب من صفحاتها العامة، وفي صفحة برنامج عيادة الأسنان بقية المنتج.
أسئلة عن برنامج الأسنان بالعربي
هي واجهة من اليمين إلى اليسار بالعربية ومن اليسار إلى اليمين بالإنجليزية، ويختار كل مستخدم لغته. والفواتير والروشتات وخطط العلاج تُطبع بأي من اللغتين.
نعم. المخطط بترقيم FDI للأسنان الدائمة واللبنية، ويسجّل الحالة لكل سطح من السن، ويُحفظ كل تغيير مع تاريخه واسم من سجّله.
نعم. الاحترافية تشمل فرعًا واحدًا وتضيف حتى 4 فروع، أي 5 بالإجمالي. ولكل فرع غرفه وخزائنه ومواعيد عمله وترقيم فواتيره، وللمريض ملف واحد في كل الفروع.
تستطيع أي عيادة أسنان في العالم العربي استخدامها في المواعيد وملفات المرضى والفواتير والمخطط السني. لكنها لا ترتبط حاليًا بمنصات الفوترة الإلكترونية والتأمين الصحي الحكومية في الخليج ولا تُستضاف داخله، فالعيادة التي تشترط ذلك لا ينبغي أن تشترك الآن.
نعم. تختار العيادة عملتها (مثل EGP وSAR وAED وKWD وQAR وBHD وOMR وJOD) عند تجهيز أول فرع، وتظهر الأسعار والفواتير بها. وهي عملة واحدة للعيادة وليست لكل فرع، ويستطيع المالك تغييرها لاحقًا طالما لم يُسجَّل أي مبلغ بعد. أما اشتراك سينورا نفسه فبالجنيه المصري.
نعم، في الأساسية والاحترافية وعلى تذكيرات واتساب: زرّا تأكيد وإلغاء، ورد قصير مكتوب مثل «yes» يؤكد الموعد. والإلغاء المكتوب لا يلغي وحده؛ يُسأل المريض مرة أخرى ولا يلغي إلا زر الإلغاء. وطلب التأجيل أو أي رد غير واضح يُعلَّم في صندوق واتساب للاستقبال.
نعم. الخطة المجانية بـ 0 جنيه، بلا بطاقة وبلا مدة، وتشمل فرعًا واحدًا وغرفة علاج واحدة وحسابًا واحدًا ولحد 50 مريضًا.
