استمارات المريض أونلاين لعيادة الأسنان: رابط واحد يملاه ويوقّع منه

إزاي استمارات المريض أونلاين بتشتغل في سينورا؟

موظف الاستقبال يفتح ملف المريض ويدوس ابعت رابط البوابة. بتختار الاستمارات، ومدة صلاحية الرابط، ورقم سري لو عايز، ولغة الصفحة. بتختار عربي أو إنجليزي للصفحة، والشاشة بتبدأ بلغة المريض لو متسجلة، أو بلغة الشاشة اللي الاستقبال شغال بيها.

بعد كده تنسخ الرابط، أو تبعته إيميل أو واتساب. المريض يفتحه من متصفح الموبايل. هيشوف اسمه واسم العيادة وتاريخ انتهاء الرابط، وكارت لكل استمارة مكتوب عليه محتاجة تتملي أو اتبعتت.

يملا الإجابات، يرسم توقيعه، يكتب اسمه بالكامل ويدوس ابعت للعيادة. لو ولي الأمر هو اللي بيوقّع، فيه خانة اختيارية للصلة، زي أم أو وصي. وشاشة الشكر بتقوله فاضل كام استمارة.

الرابط بيظهر مرة واحدة بعد ما تعمله، فانسخه وقتها.

أقدر أبعت أنهي استمارات وبأنهي لغة؟

أي قالب استمارة مفعّل بيظهر في قائمة الإرسال: استقبال، إقرار موافقة، تاريخ مرضي، استبيان أو استمارة مخصصة. وممكن تكون بالعربي والإنجليزي. بتبنيها من زرار إدارة القوالب في كارت النماذج.

الرابط الواحد ممكن يشيل لحد 10 استمارات. ابعت اللي المريض محتاجه النهارده بس، زي التاريخ المرضي وإقرار الموافقة على العلاج المخطط.

المريض بيجاوب بنفس قواعد الموظفين. الخانات المطلوبة لازم تتملى، والإجابات لازم تطابق الاختيارات المسموحة، والخانات الغريبة بتترفض. ولو القالب محتاج توقيع، المريض لازم يرسمه ويكتب اسمه.

الرابط ده آمن على بيانات المريض؟

الرابط عبارة عن كود عشوائي طويل محدش يعرف يخمّنه. سينورا بتحفظ بصمته (hash) بس. تقدر تلغي أي رابط في أي وقت. وكل دخول على الرابط بيتسجل، حتى الرقم السري الغلط والمحاولات بعد ما الرابط انتهى أو اتلغى.

تقدر تحط رقم سري من 4 لـ 6 أرقام. الشاشة بتقترح آخر 4 أرقام من موبايل المريض. الرقم السري مش بيتكتب في الرسالة أبداً، فقوله للمريض لوحده. بعد 5 محاولات غلط في 15 دقيقة الرابط بيتقفل، والمريض يحاول بعدين أو يطلب رابط جديد من العيادة.

الرابط صلاحيته 7 أيام لو ما غيرتهاش، والشاشة بتديك اختيارات: 1 أو 3 أو 7 أو 14 أو 30 يوم. بعدها بيقف. الرابط المنتهي أو الملغي أو الغلط مبيفتحش.

والحدود بصراحة: أي حد معاه الرابط، ومعاه الرقم السري لو حطيته، يقدر يفتح استمارات المريض. رسالة واتساب ممكن تتحوّل لحد تاني. والرقم السري اختياري، فاستخدمه للاستمارات الحساسة، وخلّي الانتهاء قصير، وألغي الرابط لو اتبعت لشخص غلط. ورسالة الرابط كمان بتفضل في سجل رسائل العيادة.

هاخد إيه لما المريض يبعت، وإيه اللي في الـ PDF الموقّع؟

الاستمارة بتوصل في استمارات المريض ومعاها علامة من البوابة. افتحها اقرا الإجابات، أو دوس تحميل PDF.

الـ PDF فيه ورقة العيادة (letterhead)، واسم المريض ورقم ملفه، واسم الاستمارة ونسختها، ونص الإقرار، وكل إجابة بعناوين الاستمارة، والتوقيع المرسوم واسم الموقّع. وبيتطبع بلغة الرابط، يعني لغة الصفحة اللي اخترتها، عربي أو إنجليزي. وبيشتغل كمان مع الاستمارات اللي موظفينك ملوها في العيادة.

كل إرسال بيسجل رقم نسخة القالب اللي اتجاوب عليها، والـ PDF بيعرض الرقم ده.

التوقيع صورة مرسومة على الشاشة ومحفوظة مع الملف. ماينفعش نسميه توقيع رقمي موثّق، ومش بنوعد إنه معتمد قانونياً في أي بلد. اسأل محامي عن قواعد إقرارات الموافقة في بلدك.

إيه اللي مبتعملوش؟

دي استمارات وتوقيع من رابط، ومفيش تسجيل دخول للمريض. المريض مش هيشوف فواتير أو مواعيد أو خطة علاج، ومش هيدفع أو يحجز أو يرفع ملفات من هنا.

كل استمارة بتتبعت مرة واحدة. بعد الإرسال المريض بيشوف إجاباته للقراءة بس، ولو عايز يغير حاجة يطلب من العيادة. العيادة بتلغي الإرسال (void) عشان الاستمارة تتفتح تاني.

المريض محتاج إنترنت على موبايله، والصفحة مش بتظهر في جوجل. الإرسال بواتساب رسالة نص عادية بتخرج من قناة واتساب بتاعة العيادة نفسها، ولازم تكون متظبطة، ومحتاج رقم موبايل في ملف المريض. الإيميل محتاج قناة الإيميل بتاعة العيادة تكون متظبطة وإيميل للمريض في ملفه. ونسخ الرابط مش محتاج أي منهم. والرابط مش بيتبعت لوحده مع تأكيد الحجز أونلاين.

أنهي باقات فيها بوابة المريض؟

بوابة المريض في الباقة الأساسية والباقة الاحترافية. الباقة المجانية مفيهاش، لكن لسه فيها روابط المشاركة العادية للخطة أو الفاتورة. نسخ الرابط شغال في الباقتين. الإيميل محتاج قناة الإيميل بتاعة العيادة متظبطة وإيميل للمريض في ملفه. إرسال واتساب محتاج واتساب في باقتك، وقناة واتساب العيادة نفسها متظبطة، ورقم موبايل في ملف المريض. رقم سينورا مش بيتستخدم لروابط البوابة. ولو باقتك خلصت، روابط البوابة القديمة بتقف، والمريض بيشوف «الرابط ده مبقاش متاح»، نفس الرسالة اللي بتظهر للرابط المنتهي أو الملغي.