إزاي تضيف رابط حجز العيادة على خرائط جوجل
خطوة بخطوة: فعّل صفحة الحجز الإلكتروني لعيادتك في سينورا، وانسخ رابطها، وضيفه في ملف نشاطك على Google عشان المرضى يحجزوا من خرائط جوجل.
المواعيد
برنامج مواعيد عيادة أسنان،
والحجز الأونلاين جزء منه
تقويم واحد لكل أطبائك، وصفحة حجز يفتحها المريض من رابط، وقائمة انتظار تملأ المكان لما حد يلغي.
التقويم في كل الخطط ومنها المجانية؛ الحجز الأونلاين وواتساب في الاحترافية.
برنامج المواعيد في سينورا يعطي كل طبيب عموداً في التقويم مع غرفة العلاج لكل موعد، ولا يعرض إلا الأوقات الموجودة فعلاً في ساعات عمله، ويتابع الزيارة من الوصول حتى الانتهاء، ومعه قائمة انتظار واستدعاء للمرضى. التقويم متاح في كل الخطط ومنها المجانية، أما صفحة الحجز الأونلاين وتذكير واتساب ففي الخطة الاحترافية.
| الخطة | التقويم وقائمة الانتظار والاستدعاء: كل الخطط ومنها المجانية. صفحة الحجز الأونلاين وتذكير واتساب: الاحترافية. |
|---|---|
| التقويم | عمود لكل طبيب، ولكل موعد غرفة العلاج بتاعته |
| المواعيد المتاحة | من ساعات عمل كل طبيب والمواعيد المحجوزة، فمفيش وقت بيتحجز مرتين |
| الحجز الأونلاين | صفحة عامة برابط خاص بعيادتك، بالخدمات ومدتها اللي إنت بتختارها (الاحترافية) |
| العربون | اختياري، ومحتاج حساب Paymob خاص بعيادتك مربوط من شاشة التكاملات (الاحترافية) |
| التذكير | على واتساب (الاحترافية) أو بالبريد الإلكتروني، قبل الموعد بـ 24 ساعة افتراضياً، والعيادة تقدر تختار من ساعتين لـ 72 ساعة |
| عروض قائمة الانتظار | الاحترافية، ومقفولة لحد ما تشغّلها: الموعد الملغي بيتبعت لأول المرضى المنتظرين (3 افتراضياً) برابط حجز؛ أول واحد يؤكد بياخده، والباقيين بيفضلوا في القائمة |
| آخر تحديث |
الكشكول وشات الواتساب مش جدول مواعيد. حجز متكرر، مريض نسي، ساعة فاضية محدش عرف بيها — كل واحدة منهم زيارة العيادة ما حصّلتش فلوسها.
إزاي سينورا بتنظم مواعيد عيادتك؟
تقويم لكل طبيب
شوف اليوم بعمود لكل طبيب، وحدد لكل موعد غرفة العلاج بتاعته. المواعيد المتاحة طالعة من ساعات عمل كل طبيب، فالتقويم مش بيعرض وقت مش موجود.
الزيارة خطوة بخطوة
سجّل وصول المريض ودخوله وانتهاء الزيارة. تاريخ الحالات محفوظ، فتشوف الغياب ووقت الانتظار بدل التخمين.
صفحة حجز عامة
انشر الخدمات اللي عايز المرضى يحجزوها ومدتها. المريض يختار ميعاد فاضي من رابط على صفحتك أو في رسالة، والموعد بيدخل تقويمك على طول.
قائمة انتظار واستدعاء
احتفظ بقائمة المرضى اللي عايزين ميعاد أقرب، واعرضه عليهم لما حد يلغي. وفي الخطة الاحترافية سينورا بتعملها لوحدها: الموعد الملغي بيتبعت لأول المرضى في القائمة برابط يحجزوه منه، وأول واحد يؤكد بياخده. وشوف مين من المرضى عليه متابعة.
تذكيرات على واتساب
اربط رقم واتساب للأعمال بتاع عيادتك (WhatsApp Cloud API من Meta) من إعدادات الرسائل، وضيف قالب تذكير معتمد. وبعدها كل موعد بيتبعت تذكيره لوحده، قبله بـ 24 ساعة إلا لو اخترت ميعاد تاني (من ساعتين لـ 72 ساعة).
أرقام صفحة الحجز
شوف عدد طلبات الحجز، وكام واحد منها بقى موعد فعلي، والمرضى بيحجزوا قبل ميعادهم بقد إيه، وأنهي خدمات بتتحجز أكتر. جزء من الخطة الاحترافية.
إيه اللي لسه مابيعملوش؟
- مفيش تذكير بالـ SMS: واتساب والبريد الإلكتروني بس.
- العروض التلقائية لقائمة الانتظار بتتبعت أول ما الموعد يفضى، في أي ساعة، والمريض مايقدرش يرفض من الرابط: العرض اللي مايتردش عليه بينتهي لوحده. وعلى واتساب محتاجة قالب "waitlist_offer" معتمد من Meta.
- لسه مفيش عرض للتقويم حسب غرفة العلاج: التقويم بعمود لكل طبيب.
- العربون في الحجز الأونلاين عن طريق Paymob بس، وبحساب تاجر خاص بالعيادة.
أسئلة
أسئلة عن الميزة دي
أيوه، في الخطة الاحترافية. فعّل صفحة الحجز، واختار الخدمات المتاحة للحجز والمدة المسموحة، وشارك الرابط. كل حجز بيدخل تقويمك على طول. ولو طالب عربون — وده محتاج حساب Paymob خاص بعيادتك مربوط من شاشة التكاملات — الميعاد بيفضل محجوز لحد ما المريض يدفع، ولو ما دفعش بيتفك.
المواعيد المتاحة بتتحسب من ساعات عمل كل طبيب والمواعيد الموجودة، فالوقت المحجوز مش بيتعرض تاني.
التقويم موجود في كل الخطط ومنها المجانية. صفحة الحجز العامة ورسائل واتساب جزء من الخطة الاحترافية.
